1. Hoe kan ik hulp krijgen indien de documentatie niet volstaat?

- U kunt ons uw vragen steeds telefonisch stellen of ze doorsturen per fax of via e-mail; u kunt immers gedurende 6 maanden een beroep doen op onze gratis hotline, maar ook na die termijn staan wij nog steeds ter beschikking.

2. Moet ik het programma opnieuw kopen wanneer een nieuwe WinAuditor versie beschikbaar is?

- Neen, uw eerste updates zijn gratis indien u deze download vanaf de winauditor.com site (wij kunnen u ook een CD opsturen tegen betaling van de transportkosten). U kunt nieuwe updates gedurende 6 maanden gratis downloaden zodra uw WinAuditor licentie geregistreerd is.

3. Ik ben een zelfstandige in bijberoep en heb slechts een zeer kleine boekhouding; is WinAuditor dan ook geschikt voor mij?

- Ja.

4. Is het WinAuditor programma ook geschikt voor facturatie en voorraadbeheer?

- Ja, WinAuditor is een compleet softwarepakket dat u kunt gebruiken voor de in België wettelijk verplichte algemene boekhouding, maar ook voor facturatie op maat van uw bedrijf en voorraadbeheer.

5. Kan ik met WinAuditor snel starten met mijn boekhouding?

- Ja, dit programma leert u snel aan, de installatie is uiterst eenvoudig en het programma stelt een standaard boekhoudplan voor.

6. Is een boekhouding onder Windows niet omslachtig?

- Neen, de Windows interface in WinAuditor werd geoptimaliseerd zodat u de gegevens nu nog sneller en makkelijker kunt invoeren. De ENTER toets heeft opnieuw zijn oorspronkelijke functie gekregen en de cursor is duidelijk zichtbaar.

7. Kan ik mijn boekhoudgegevens ook gebruiken in mijn spreadsheetprogramma?

- Ja, dit is mogelijk dankzij de standaard bijgeleverde WinAuditorLink, een rechtstreekse en permanente link tussen WinAuditor en uw spreadsheetprogramma. Er bestaat ook een Professional versie van het WinAuditorLink programma die als optie verkrijgbaar is.

8. Bestaat er een efficiëntere manier dan de boekhoudlijsten om gegevens op te zoeken en te visualiseren?

- Ja, in WinAuditor beschikt u over de zoomfunctie waarmee u door uw boekhouding kunt browsen.

9. Worden de door WinAuditor gecreëerde wettelijke lijsten en documenten aanvaard door de Administratie?

- Ja.

10. Kan ik met WinAuditor facturen aanpassen aan mijn eigen voorkeur?

- Ja, u kunt al uw documenten een eigen opmaak bezorgen dankzij de DocDraw software die standaard meegeleverd wordt bij WinAuditor (vb. uw verkoopfacturen).

11. Kan ik mijn verkoopprijzen gemakkelijk berekenen?

- Ja, WinAuditor biedt een erg flexibel systeem voor het berekenen van de verkoopprijzen.

12. Kan ik met WinAuditor een balans opmaken?

- Ja.

13. Moet ik de BTW zelf berekenen bij het invoeren van de gegevens?

- Neen, tijdens de gegevensinput berekent WinAuditor automatisch de BTW, het saldo van de boekingen en van de rekening voor tegenboeking; bovendien memoriseert WinAuditor al uw keuzes.

14. Kan ik mijn BTW-aangifte visualiseren vooraleer ze te valideren?

- Ja, u kunt uw BTW-aangifte in WinAuditor visualiseren met of zonder validatie van de boekingen.

15. Kan ik in meerdere boekjaren werken?

- Ja, in WinAuditor kunt u in verschillende boekjaren werken (max. 100 boekjaren).

16. Kan ik een klant creëren op het ogenblik waarop ik bijvoorbeeld een factuur voor deze klant opmaak?

- Ja, in WinAuditor kunt u artikelen, klanten of leveranciers creëren in de inputschermen van de boekhouddocumenten.

17. Kan ik met WinAuditor aanmaningsbrieven opstellen voor mijn klanten?

- Ja, en bovendien kunt u de aanmaningsteksten aanpassen.

18. Kan ik mijn documenten controleren vooraleer ze te valideren?

- Met WinAuditor kunt u uw boekingen controleren vooraleer ze definitief te valideren; u geeft daartoe de controlelijst weer (op scherm of op papier), waarna u uw documenten indien nodig nog kunt wijzigen en/of corrigeren vooraleer ze te valideren. Eens gevalideerd zijn geen wijzigingen meer mogelijk.

19. Ik verzorg de boekhouding van een kleine onderneming en los van de facturatie moet ik alle wettelijk verplichte lijsten kunnen printen (BTW, periodieke dagboeken, afsluiting en overzicht van de rekeningen, centralisatiedagboek, enz.). Is dat mogelijk met WinAuditor of is dat enkel een facturatieprogramma?

- WinAuditor is een compleet boekhoudprogramma, wat betekent dat u er uiteraard ook alle (in België) wettelijk verplichte boekhoudkundige lijsten mee kunt afdrukken.

20. Ik zou mijn artikelomschrijvingen moeten kunnen exporteren in mijn spreadsheetprogramma voor de opmaak van een productcatalogus. Is dat mogelijk?

- Ja, het artikelbestand kan in ASCII formaat geëxporteerd worden (dit formaat wordt aanvaard door alle spreadsheet- en tekstverwerkingsprogramma's). U kunt deze "Export" functie ook gebruiken voor klanten en leveranciers, bijvoorbeeld voor een mailing.

21. Ik hou me bezig met de financiën van een VZW en sinds de nieuwe wet op de VZW's moeten wij ook een boekhouding bijhouden, net als een bedrijf. Is WinAuditor daarvoor geschikt en zo ja, is dit programma niet te complex voor een beginneling in de boekhouding?

- WinAuditor is perfect geschikt voor het financieel beheer van een VZW. Indien u niet BTW-plichtig bent, bestaat er een mogelijkheid om dit gedeelte van het programma te " laten vallen ", waardoor uw opdracht heel wat eenvoudiger wordt. In uw geval zou het interessant zijn dat u zich laat bijstaan door een boekhouder om een werkwijze vast te leggen en uw boekhoudplan op te stellen.

22. Ik ben heel tevreden over het pas ontdekte WinAuditor programma, maar mijn boekhouder is gezien de prijs eerder sceptisch over de kwaliteit van het product. Hoe kunt u zoveel functies aanbieden voor minder dan 240 € ?

- Wij hebben een goedkope ontwikkelingsstructuur gecreëerd die ons, gecombineerd met de lage publiciteitskosten en onze ervaring van meer dan 20 jaar in boekhoudkundige software, in staat stelt een totaalproduct aan te bieden voor een dermate sterk competitieve prijs. En we kunnen u geruststellen: WinAuditor verzekert de boekhouding van diverse ondernemingen met meer dan 20 werknemers die meerdere duizenden documenten per jaar verwerken.

23. Ik ben geregistreerd als aannemer en moet mijn werkzaamheden factureren volgens het stelsel waarbij de BTW moet voldaan worden door de medecontractant. Kan ik deze verplichte vermelding op mijn facturen laten afdrukken?

- Dat is allemaal mogelijk, u slaat uw dossier onder WinAuditor op in het aannemers BTW-stelsel (Parameters / Identiteitsgegevens dossier). Vervolgens moet u beschikken over een factuurformaat dat aangepast is aan uw behoeften.

24. Ik ken niets van boekhouding en ben net gestart met een zelfstandige activiteit. Zou ik zelf, zonder hulp, mijn boekhouding kunnen voeren met WinAuditor?

 - Boekhoudsoftware vervangt nooit een boekhouder, wij denken dat de beste oplossing voor u erin bestaat een beroep te doen op de diensten van een professionele boekhouder. Deze persoon zal samen met u uw boekhoudkundige behoeften en verplichtingen bepalen. U kunt echter wel onmiddellijk starten met WinAuditor voor de opmaak van uw verkoopfacturen. Later kunt u verder gaan met het invoeren van de betalingen, wat u in staat stelt aanmaningsbrieven te versturen. Op termijn kunt u dan misschien zelf uw boekhouding voeren, onder toezicht van uw boekhouder.

25. Vooraleer te starten met WinAuditor zou ik me willen overtuigen van het feit dat het programma alle ontwikkelingen in de wetgeving volgt. Zo is bijvoorbeeld de BTW-reglementering de laatste jaren sterk gewijzigd. Binnen welke termijn kunnen wij beschikken over een update van het programma en tegen welke prijs?

- Wanneer een wetswijziging een aanpassing aan het programma verplicht maakt, creëren wij zo snel mogelijk een update. Zo hebben onze programmeurs op vijf dagen tijd de opmaak van het kwartaaloverzicht van de intracommunautaire leveringen in het nieuwe scanformaat mogelijk gemaakt. Eventuele updates zijn onmiddellijk beschikbaar op onze website. Het jaarabonnement voor deze updates bedraagt 124 €.

26. Bestaat er een vorm van afsluiting, hoe worden de verschillende periodes beheerd?

- Er bestaat geen afsluiting van een periode in het programma, een periode kan als afgesloten beschouwd worden wanneer alle verrichtingen uit die periode ingevoerd en gevalideerd zijn. Dan kan ook het centralisatieoverzicht geprint worden. Indien achteraf nog gegevens ingevoerd en gevalideerd worden voor die periode, zal het centralisatieoverzicht niet langer dezelfde bedragen weergeven. Dit is de beste manier om te controleren of een "afgesloten" periode al dan niet nog gewijzigd is. Wij hebben gekozen voor de optie om de verantwoordelijkheid bij de gebruiker zelf te leggen zodat hij ervoor moet zorgen dat er niets meer gewijzigd wordt aan een periode die hij als afgesloten beschouwt, eerder dan een onomkeerbare procedure te voorzien waarbij een periode wordt afgesloten en waarna eventuele OD's of andere noodzakelijke documenten niet meer kunnen toegevoegd worden.

27. Welke PC configuratie heb ik nodig voor WinAuditor?

- De aanbevolen minimumconfiguratie is een PC die draait op Windows 98 of hoger, een Pentium II of Celeron, 128 MB RAM, met CD-ROM lezer en een VGA scherm met hoge resolutie.

28. Er bestaat geen heropeningperiode. Wordt de heropening ingevoerd in de eerste maand van het boekjaar?

- Ja, hetzij in de eerste maand van het nieuwe boekjaar of - wat volgens mij nog beter is - in de laatste periode van het voorgaande boekjaar. Hierdoor kunt u een automatische heropening realiseren waarbij de heropeningsaldi in een heropeningperiode worden geplaatst (periode 00).